কুকি নির্দেশিকা

১. কুকিজ কী?

কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এটি আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং অ্যাকশনগুলি মনে রাখতে সাহায্য করে, যাতে আপনাকে বারবার একই তথ্য প্রদান করতে না হয়।

২. আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি?

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে মূলত চার ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইটের মৌলিক কাজ যেমন লগইন এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য এগুলো অপরিহার্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করেন তা বুঝতে এবং ত্রুটি শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা বা অঞ্চলের মতো সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিজ্ঞাপন কুকিজ: আপনার আগ্রহের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়।

৩. আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি?

joya9-এ আমরা কুকিজ ব্যবহার করি প্রধানত:

• আপনার joya9 লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে।
• লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিংয়ের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার যুক্ত করতে।

৪. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ যেমন Google Analytics বা পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। এটি আমাদের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং আপনার লেনদেন আরও নিরাপদ করতে সহায়তা করে।

৫. কুকিজ কীভাবে পরিচালনা করবেন?

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন বা আগে থেকে থাকা কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে joya9-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যেমন 'লগইন থাকা' বা 'লাইভ বেটিং' সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি আমাদের কুকি নির্দেশিকার সাথে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৭. এই নির্দেশিকার আপডেট

প্রযুক্তি বা আইনি পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই কুকি নির্দেশিকাটি আপডেট করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করব।

৮. যোগাযোগের তথ্য

আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।